ACHETER ONLINE 16

• Combien coûtent les frais de port?
• Quels sont les délais de production et d'envoi des commandes?
• Guide général des tailles et comment savoir quelle taille choisir
• Quelles sont les options de cadeaux et comment cela fonctionne-t-il ?
• Conditions de service de vidéo de félicitations de Tostadora

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SUIVI DES COMMANDES ET LIVRAISON 2

• Quand recevrai-je ma commande ?
• Comment puis-je accélérer ma commande?

RETOUR ET ÉCHANGE 3

• Instructions pour effectuer un changement de taille ou un retour.
• Comment puis-je vous contacter?
• Grandes tailles

CRÉEZ VOTRE PROPRE DESIGN 12

• Méthodes d'impression
• Comment puis-je créer mon propre tee shirt / article personnalisé?
• L'impression sera-t-elle exactement la même que l'aperçu que j'ai à mon écran?
• À quelle taille faut-il télécharger les images et à quoi dois-je faire attention?
• Si je télécharge une image avec fond blanc, le fond sera-t-il aussi imprimé?

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GESTION DU COMPTE UTILISATEUR 5

• Comment puis-je changer mon email et d'autres données relatives (adresse de facturation/d'envoi)?
• Comment créer un compte utilisateur sur Tostadora.fr?
• J'ai un compte utilisateur mais je n'ai toujours pas de boutique. Comment puis-je en créer une?
• Comment puis-je supprimer mon compte d'utilisateur?
• J'ai oublié mon mot de passe (password). Comment puis-je le récupérer?